MODULO 1

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Lezione 1 – Coinvolgimento della comunità

Cosa significa Coinvolgere la comunità?

“What is Community Engagement?” Youtube, uploaded by Western University Student Services 20 December 2016, https://www.youtube.com/watch?v=Eqwxife716M. 

In termini pratici, coinvolgere la comunità significa passare dallo spazio individuale allo spazio sociale, termine che diventa fondamentale.

Comprendere questo concetto è fondamentale per la collaborazione all’interno delle comunità, in particolare per migliorare l’inclusione sociale delle persone anziane con disabilità intellettiva.

Punti fondamentali

• E’ necessario passare dalle classiche “istituzioni protette” allo spazio sociale dinamico in cui viviamo.

• La conoscenza e consapevolezza dello spazio sociale è essenziale per un efficace lavoro di comunità.


• La comprensione dello spazio sociale mira a creare condizioni che consentano ai professionisti di raggiungere gli obiettivi del lavoro sociale.

• In questo contesto l’attenzione è rivolta all’esperienza vissuta, alle esigenze individuali e allo sfruttamento dei punti di forza e delle risorse.


Per l‘individuo

• Avere consapevolezza dei punti di forza, delle possibilità disponibili e delle norme.

• Conoscere le forme di supporto disponibili e la capacità di fare la differenza.

• Sapere come realizzare i desideri personali.

For the Municipality

• Le strutture comunitarie dovrebbero offrire opportunità per stili di vita individuali.

• Miglioramento delle risorse edilizie, strutturali e sociali.

• Miglioramento delle condizioni di vita per le persone con disabilità.


Principi del coinvolgimento della comunità

1.  Orientamento verso la volontà dell’utente

2.Sostegno all’iniziativa personale e all’auto-aiuto

3.Riconoscere, attivare e utilizzare lo spazio sociale

4.Avere una prospettiva più ampia

5.Cooperazione e networking

Principi guida:

• I professionisti devono adottare un orientamento rivolto alla volontà dell’utente, considerandolo come una forza trainante per le azioni da intraprendere.

• Il personale supporta gli utenti nel riconoscere e prendere sul serio le loro volontà.

• I professionisti necessitano di risorse idonee a facilitare lo sviluppo della volontà dell’utente.

1.Come riconosco ciò che voglio?

2. Quanto è importante la volontà degli utenti nel mio lavoro quotidiano? (1 nessuna importanza – 10 massima importanza)

3.Considerando il mio lavoro – Quali domande e risposte nascono da questo principio guida?

Principi guida:

• Il personale dà agli utenti la possibilità di diventare partecipanti attivi nella loro vita.

• Il supporto viene fornito in modo giudizioso, mettendo in risalto le esperienze di autoefficacia e scoprendo nuove risorse.

• I professionisti coltivano un atteggiamento di incrollabile fede nel potenziale individuale.

Riflettiamo sulle seguenti domande:

• In quali situazioni ho imparato le lezioni più durature?

• In quali situazioni trovo facile incoraggiare le persone con disabilità ad agire in modo indipendente?

• Quanto spesso mi capita di sperimentarlo nella mia vita quotidiana?

• Quali domande e risposte nascono da questo principio per voi che siete specialisti?


• Le risorse sono suddivise in quattro categorie:

• Risorse Sociali = familiari, amici, vicini di casa, ecc.

• Personali = salute, costituzione fisica, istruzione, esperienze, convinzioni, ecc.

• Materiali = redditi, proprietà, alloggi, ecc.

• Infrastrutture = trasporti, negozi, club, scuola, tempo libero, ecc.

Consideriamo quanto segue:

1.Con quali categorie di risorse (sociali, personali, materiali, infrastrutture) dei miei utenti lavoro di solito?

2.Quali opzioni ho per ricercare le risorse dei miei utenti?

3.Quali domande e risposte nascono da questo principio guida?


Elementi chiave:

• Il personale necessita della capacità di pensare oltre i singoli casi.

• È importante rimanere aperti ad altri punti di vista, attività e possibilità nella comunità.

• Una mente aperta è importante per evitare di incasellare gli utenti, ed inoltre aiuta a coltivare l’empatia per gli altri.

Consideriamo quanto segue:

• Adotto una prospettiva di lavoro ampia nel mio lavoro?

• Mi rivolgo a ciascun utente con una mentalità aperta?

• Pensando al proprio lavoro – Quali domande e risposte nascono da questo principio?


Punti chiave:

• L’assistenza reciproca e la cooperazione a diversi livelli sono essenziali per una efficace comunicazione e networking.

• I professionisti devono essere consapevoli dei loro network e di come attivarli o utilizzarli.

• Costruire network con diversi stakeholder richiede apertura, una comunicazione chiara ed equa e il rispetto per le preoccupazioni e gli obiettivi di tutti.

Consideriamo quanto segue:

1.Quanto è facile per me collaborare con gli altri e dare informazioni sul mio modo di lavorare?

2.Quali sono i miei partner di cooperazione più importanti nel mio lavoro quotidiano?

3.Quali domande e risposte ne derivano?


Il duplice obiettivo del coinvolgimento della comunità

I progetti e le attività di coinvolgimento della comunità possono avere due scopi principali:

• Dare alle persone anziane con disabilità intellettiva la possibilità di partecipare alla loro comunità

• Coinvolgere e incoraggiare i cittadini della comunità nei programmi per l’inclusione delle persone anziane con disabilità intellettiva

Questo tipo di attività culturali mirano a sensibilizzare la comunità e la società, nonché a contribuire all’inclusione sociale degli utenti coinvolti.


• Gruppi teatrali

• Cori

• Gruppi folcloristici

• Danze tradizionali

• Attività sportive

• Partecipazione ad attività culturali o storiche nazionali, come ad esempio parate

• Iniziative di sensibilizzazione – Giornata internazionale delle persone con disabilità – 3 dicembre di ogni anno


• Ministeri della Salute e del Welfare

• Ministeri dell’istruzione e delle competenze

• Ministeri dell’occupazione

• Ministeri della protezione sociale

• Servizi pubblici

• Istituti di formazione

• Gruppi di sostegno

• Orientarsi verso lo spazio sociale mira a creare condizioni che consentano ai professionisti di raggiungere gli obiettivi del lavoro sociale con un focus sull’esperienza vissuta, affrontando le esigenze individuali e sfruttando punti di forza e risorse.

• I professionisti devono adottare un orientamento attento alla volontà dell’utente, considerandolo come un punto di forza per l’azione da intraprendere.

• Costruire reti con vari stakeholder, richiede apertura, comunicazione equa e rispetto per le preoccupazioni e gli obiettivi degli utenti coinvolti.

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